Videosprechstunde

Haben Sie Fragen rund um Medizin und Gesundheit?

Dann können Sie ab sofort einen Termin für eine Videosprechstunde vereinbaren. Ihr Anliegen können Sie dann direkt mit einem Arzt oder einer Ärztin besprechen. Der große Vorteil ist, dass diese Ihren Gesprächspartner auch sehen können. Dies ermöglicht eine noch bessere Grundlage für eine Beratung.

Termine: Montag bis Freitag 8 – 20 Uhr 

Fachgebiete: Innere Medizin, Chirurgie, Gynäkologie, Orthopädie

Bitte beachten Sie: Die Beratung in der Videosprechstunde ersetzt nicht den Arztbesuch. Sie ist als unterstützendes Angebot zu sehen. 

 

So einfach geht es:

  1.  Ihren Wunschtermin (im 2-Stunden-Intervall) über folgenden Link aussuchen

    Terminvereinbarung  
     
  2. Innerhalb kürzester Zeit erhalten Sie eine E-Mail mit dem bestätigten Termin, einem Link und einen Einwahlcode.
     
  3. Stellen Sie mit Ihrem Smartphone oder internetfähigen Gerät mit Kamera zum vereinbarten Termin eine Verbindung her und halten Sie Ihre Versichertennummer bereit.

 

Sie benötigen:

  • Einen PC/Laptop, ein Smartphone oder ein Tablet. Ihr Gerät muss mit einer Kamera, einem Mikrofon und einem Lautsprecher ausgestattet sein.
  • Für die Nutzung mit einem PC, Laptop oder Android Geräten werden die Browser Mozilla Firefox, Chrome und Opera unterstützt.
  • Für Mac-Systeme ist der Browser Safari ab Version 11 notwendig. Für mobile Endgeräte von Apple wird das aktuellste Betriebssystem benötigt.

Datenschutz

Selbstverständlich werden alle Daten und Gespräche streng vertraulich behandelt. Die Videosprechstunde unseres Serviceanbieters unterliegt strengen Datenschutzvorschriften sowie der ärztlichen Schweigepflicht. Die Gesprächsinhalte werden nicht an uns weitergeleitet.

Tipp: Alternativ können Sie rund um die Uhr  das Gesundheitstelefon nutzen.

Noch Fragen?
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.
0231 557130-2608
040 526777-1125

Alternativ können Sie auch
das Gesundheitstelefon nutzen:

zum Gesundheitstelefon