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Stellenangebote bei der Continentale BKK

Sie arbeiten zuverlässig, organisiert und teamorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Die Continentale Betriebskrankenkasse sucht für die Weiterentwicklung des Unternehmens und die Betreuung unserer Kunden neue Mitarbeiter/innen. 

Wir verfolgen das Ziel, unsere Kunden mit Hilfe von digitalen und innovativen Produkten und einem guten Service zu begleiten. Durch unser umfassendes Leistungsangebot tragen wir dazu bei, dass alle Versicherungsnehmer bestens und in allen Lebenssituationen gegen gesundheitliche Risiken abgesichert sind. 

Die Continentale Betriebskrankenkasse hat ihre Hauptverwaltung in Hamburg sowie Geschäftsstellen in Dortmund, Kassel und Plettenberg. Aktuell beschäftigen wir 190 Mitarbeiter/innen. 

Offene Stellen

Sachbearbeiter/in Inkasso / Forderungsmanagement (w/m/d)

Sie arbeiten gerne mit Zahlen, organisiert und teamorientiert?
Dann sind Sie bei uns genau richtig. 

Die Continentale BKK versteht sich als innovative Krankenkasse, die den Markt bewegt. Wir sind in den letzten Jahren stets gewachsen, da unsere Kundinnen und Kunden den hochwertigen Standard in Bezug auf Leistungen und Service zu schätzen wissen.
Unser Team, bestehend aus 190 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, trägt seinen Teil dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden gesund bleiben oder schnell wieder gesundwerden.


Wir suchen ab sofort am Standort in Hamburg eine/n

 

Sachbearbeiter/in Inkasso / Forderungsmanagement (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet:

  • Aufzählungszeichen Forderungsverfolgung im Rahmen von Insolvenzeröffnungen
  • Aufzählungszeichen Vollstreckungen rückständiger Beiträge und sonstiger Beträge von Versicherten
  • Aufzählungszeichen Überwachung des Forderungseingangs, von Ratenzahlungen und Stundungen
  • Aufzählungszeichen Haftungsverfolgung im Rahmen des Beitragseinzuges Gesamtsozialversicherung nach § 266a StGB
  • Aufzählungszeichen Telefonische Beratung von Versicherten, Arbeitgebern und Vollstreckungsbehörden im Rahmen des Beitragseinzuges
  • Aufzählungszeichen Gewinnung und Bindung von Mitgliedern im Rahmen des Kundenkontakts

Ihr Profil:

  • Aufzählungszeichen Abgeschlossene Berufsausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Rechtsfachwirt/in, als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder als Kaufmann/frau im Gesundheitswesen
  • Aufzählungszeichen Berufserfahrung in den Themengebieten Vollstreckung & Insolvenz
  • Aufzählungszeichen IT-Kenntnisse (MS-Office, idealerweise ISKV-21c|ng)
  • Aufzählungszeichen Hohes Maß an Eigeninitiative mit qualitäts- und ergebnisorientiertem Arbeiten
  • Aufzählungszeichen Kundenorientiertes Handeln
  • Aufzählungszeichen Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Perspektiven:

  • Aufzählungszeichen Work-Life Balance unterstützt durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
  • Aufzählungszeichen 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Aufzählungszeichen Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem krisensicheren Arbeitgeber
  • Aufzählungszeichen Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Aufzählungszeichen Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Aufzählungszeichen Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen
  • Aufzählungszeichen Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen (z. B. Job-Bike, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum ÖPNV)
  • Aufzählungszeichen Dynamisches und wertschätzendes Umfeld, umgeben von Menschen, die in einem wachsenden Unternehmen etwas bewegen wollen
  • Aufzählungszeichen Kurze Entscheidungswege und Fachkompetenz im Team

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin.

Stellen Sie Ihre Bewerbung im Bewerberportal unserer Internetseite ein.

Diese Stelle wird bei gleicher Eignung bevorzugt an schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen vergeben.

Continentale Betriebskrankenkasse
Personalabteilung
Freie-Vogel-Str. 373
44269 Dortmund

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie hierzu unsere Hinweise bei Ihrer Online Bewerbung. 

Sachbearbeiter/in Krankengeld (m/w/d) – Dortmund

Sie arbeiten zuverlässig, organisiert und teamorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig. 

Die Continentale Betriebskrankenkasse sucht für die Weiterentwicklung des Unternehmens und die Betreuung unserer Beschäftigten Verstärkung. 

Die Continentale Betriebskrankenkasse ist eine wachsende, bundesweit geöffnete Betriebskrankenkasse. Mit Hauptsitz in Hamburg und weiteren Geschäftsstellen in Dortmund, Kassel und Plettenberg sind wir darüber hinaus über Vertriebspartner der Continentale Krankversicherung a.G. an zahlreichen Service-Points im gesamten Bundesgebiet vertreten.

Aktuell beschäftigen wir 190 Mitarbeiter/innen.

Für die Geschäftsstelle in Dortmund suchen wir für das Team Entgeltersatzleistungen zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n 

Sachbearbeiter/in Krankengeld
 (m/w/d)
 

Ihr Aufgabengebiet:

  • Aufzählungszeichen Umfassende selbstständige Beratung, sowie fallabschließende Bearbeitung, rund um das Themenfeld Krankengeld/Entgeltersatzleistungen
  • Aufzählungszeichen Selbstständige Beratung zu allen Leistungs- und Versicherungsfragen
  • Aufzählungszeichen Kompetente, kollegiale und empathische Beratung der Versicherten
  • Aufzählungszeichen Umfassende und zielgerichtete Bearbeitung von Leistungsanträgen
  • Aufzählungszeichen Kompetente Beratung verschiedener betrieblicher Stellen
  • Aufzählungszeichen Bearbeitung von Widersprüchen im Rahmen des verwaltungsgemäßen Vorverfahrens
  • Aufzählungszeichen Gewinnung und Bindung von Mitgliedern im Rahmen des Kundenkontakts

Ihr Profil:

  • Aufzählungszeichen Sozialversicherungsfachangestellte/r Fachrichtung Krankenversicherung
  • Aufzählungszeichen Fähigkeit zur selbständigen Analyse von Problemstellungen und Erarbeitung von Lösungsansätzen
  • Aufzählungszeichen Bereitschaft zur ständigen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Aufzählungszeichen Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Aufzählungszeichen Aktuelles Fachwissen im Krankengeldfallmanagement
  • Aufzählungszeichen Umfassende EDV-Kenntnisse ISKV 21c|ng
  • Aufzählungszeichen Ausgeprägtes Servicebewusstsein, Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Perspektiven:

  • Aufzählungszeichen Work-Life Balance unterstützt durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
  • Aufzählungszeichen 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Aufzählungszeichen Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem krisensicheren Arbeitgeber
  • Aufzählungszeichen Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Aufzählungszeichen Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Aufzählungszeichen Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen
  • Aufzählungszeichen Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen (z. B. Job-Bike, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum ÖPNV)
  • Aufzählungszeichen Dynamisches und wertschätzendes Umfeld, umgeben von Menschen, die in einem wachsenden Unternehmen etwas bewegen wollen
  • Aufzählungszeichen Kurze Entscheidungswege und Fachkompetenz im Team

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin.

Stellen Sie Ihre Bewerbung im Bewerberportal unserer Internetseite ein.

Diese Stelle wird bei gleicher Eignung bevorzugt an schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen vergeben.

Continentale Betriebskrankenkasse
Personalabteilung
Freie-Vogel-Str. 373
44269 Dortmund

https://www.continentale-bkk.de/ueber-uns/karriere/

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie hierzu unsere Hinweise bei Ihrer Online Bewerbung. 

 

Teamleiter/In im Kundenservice Telefonie (m/w/d) – Hamburg

Sie sind kommunikativ, vertriebsorientiert und leistungsbereit und möchten unsere Kunden am Telefon in allen Fragen individuell und kompetent beraten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. 

Die Continentale Betriebskrankenkasse sucht für die Weiterentwicklung des Unternehmens und die Betreuung unserer Kunden neue Mitarbeiter/innen. 
Wir setzen auf persönlichen und kundenorientierten Service, Qualität und Kontinuität. Mit überzeugenden Zusatzleistungen für unsere Versicherte und einer engen Verbundenheit zu unserem Kooperationspartner, der Continentale Krankenversicherung a.G., wird den Kunden der BKK ein umfangreiches Service- und Leistungspaket angeboten.

Die Continentale Betriebskrankenkasse hat ihre Hauptverwaltung in Hamburg sowie Geschäftsstellen in Dortmund, Kassel und Plettenberg. Aktuell beschäftigen wir 190 Mitarbeiter/innen. 

Für die Hauptverwaltung in Hamburg suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n 

Teamleiter/In 
im Kundenservice Telefonie (m/w/d)
 (Vollzeit / Teilzeit)

 

Ihr Aufgabengebiet:

  • Aufzählungszeichen Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 6 Mitarbeitenden
  • Aufzählungszeichen Unterstützung des Teams im täglichen Inbound-Telefonie Geschäft
  • Aufzählungszeichen First Level Support eGK und ePa
  • Aufzählungszeichen Stammdatenpflege
  • Aufzählungszeichen Empfang von Besuchern
  • Aufzählungszeichen Einhaltung von Service- und Betreuungsstandards in der Telefonzentrale, Sicherstellung der Arbeitsergebnisse in quantitativer und qualitativer Hinsicht
  • Aufzählungszeichen Unterstützung und Schulung der Mitarbeitenden bei der Erledigung Ihrer Aufgaben
  • Aufzählungszeichen Gewinnung und Bindung von Mitgliedern im Rahmen des Kundenkontakts

Ihr Profil:

  • Aufzählungszeichen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r (m/w/d) oder
  • Aufzählungszeichen Kaufmann/ -frau im Gesundheitswesen mit Erfahrung im Kundenservice oder im Leistungsbereich einer Krankenkasse oder
  • Aufzählungszeichen eine andere Ausbildung mit einer mindestens 3-jährigen Berufserfahrung im Kundenservice oder Leistungsbereich einer gesetzlichen Krankenkasse
  • Aufzählungszeichen Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement sind von Vorteil
  • Aufzählungszeichen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Kundengewinnung
  • Aufzählungszeichen IT-Kenntnisse (21c ng, MS-Office)
  • Aufzählungszeichen Sie sind eine professionelle Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten, Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick

Wir bieten:

  • Aufzählungszeichen Eine abwechslungsreiche Führungsaufgabe und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld
  • Aufzählungszeichen Work-Life Balance unterstützt durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
  • Aufzählungszeichen Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem krisensicheren Arbeitgeber
  • Aufzählungszeichen Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen
  • Aufzählungszeichen Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen (z. B. Job-Bike, Job-Ticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
  • Aufzählungszeichen Dynamisches und wertschätzendes Umfeld, umgeben von Menschen, die in einem wachsenden Unternehmen etwas bewegen wollen

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin.

Stellen Sie Ihre Bewerbung im Bewerberportal unserer Internetseite ein.

Diese Stelle wird bei gleicher Eignung bevorzugt an schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen vergeben.

Continentale Betriebskrankenkasse
Personalabteilung
Freie-Vogel-Str. 373
44269 Dortmund

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie hierzu unsere Hinweise bei Ihrer Online Bewerbung. 

 

Mitarbeiter/in für unsere Telefonzentrale Teilzeit (m/w/d) – Hamburg

Sie sind kommunikativ, vertriebsorientiert und leistungsbereit und möchten unsere Kunden am Telefon in allen Fragen individuell und kompetent beraten?
Dann sind Sie bei uns genau richtig. 

Die Continentale Betriebskrankenkasse sucht für die Weiterentwicklung des Unternehmens und die Betreuung unserer Kunden neue Mitarbeiter/innen.

Wir verfolgen das Ziel unsere Kunden mit Hilfe von digitalen und innovativen Produkten und einem guten Service zu begleiten. Durch unser umfassendes Leistungsangebot tragen wir dazu bei, dass alle Versicherungsnehmer bestens und in allen Lebenssituationen gegen gesundheitliche Risiken abgesichert sind.

Die Continentale Betriebskrankenkasse hat ihre Hauptverwaltung in Hamburg sowie Geschäftsstellen in Dortmund, Kassel und Plettenberg. Aktuell beschäftigen wir 190 Mitarbeiter/innen.

Für die Hauptverwaltung in Hamburg suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n

 

Mitarbeiter/in für unsere Telefonzentrale in Teilzeit (w/m/d)
 (Teilzeit mit Schwerpunkt nachmittags)

Ihr Aufgabengebiet:

  • Aufzählungszeichen Telefonische Kundenbetreuung
  • Aufzählungszeichen Erfassung und Pflege der Kundendaten
  • Aufzählungszeichen Allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten
  • Aufzählungszeichen Sicherstellung der Präsenz im Empfangsbereich
  • Aufzählungszeichen Gewinnung und Bindung von Mitgliedern im Rahmen des Kundenkontakts

Ihr Profil:

  • Aufzählungszeichen Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Aufzählungszeichen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Kundengewinnung
  • Aufzählungszeichen IT-Kenntnisse (MS-Office)
  • Aufzählungszeichen Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
  • Aufzählungszeichen Kundenorientiertes Handeln sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Aufzählungszeichen Vorkenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung wären wünschenswert

Ihre Perspektiven:

  • Aufzählungszeichen Work-Life Balance
  • Aufzählungszeichen 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Aufzählungszeichen Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem krisensicheren Arbeitgeber
  • Aufzählungszeichen Eine vielseitige Tätigkeit
  • Aufzählungszeichen Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen
  • Aufzählungszeichen Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen (z. B. Job-Bike, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum ÖPNV)
  • Aufzählungszeichen Dynamisches und wertschätzendes Umfeld, umgeben von Menschen, die in einem wachsenden Unternehmen etwas bewegen wollen
  • Aufzählungszeichen Kurze Entscheidungswege und Fachkompetenz im Team

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin.

Stellen Sie Ihre Bewerbung im Bewerberportal unserer Internetseite ein.

Diese Stelle wird bei gleicher Eignung bevorzugt an schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen vergeben.

Continentale Betriebskrankenkasse
Personalabteilung
Freie-Vogel-Str. 373
44269 Dortmund

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Auszubildende/r als Sozialversicherungsfachangestellte/r (m/w/d) – Hamburg

Sie suchen einen abwechslungsreichen und dynamischen Ausbildungsberuf?
Dann starten Sie mit uns in eine erfolgreiche berufliche Zukunft.

Die Continentale Betriebskrankenkasse sucht für die Weiterentwicklung des Unternehmens und die Betreuung unserer Kunden neue Auszubildende.

Wir verfolgen das Ziel unsere Kunden mit Hilfe von digitalen und innovativen Produkten und einem guten Service zu begleiten. Durch unser umfassendes Leistungsangebot tragen wir dazu bei, dass alle Versicherungsnehmer bestens und in allen Lebenssituationen gegen gesundheitliche Risiken abgesichert sind.

Die Continentale Betriebskrankenkasse hat ihre Hauptverwaltung in Hamburg sowie Geschäftsstellen in Dortmund, Kassel und Plettenberg. Aktuell beschäftigen wir 190 Mitarbeiter/innen.

Für unsere Hauptverwaltung in Hamburg suchen wir ab dem 01.08.2026 eine/n

Auszubildende/n (m/w/d)

für den Beruf des Sozialversicherungsfachangestellten
Fachrichtung allgemeine Krankenversicherung

 

Der Sozialversicherungs-Fachangestellte betreut eigenverantwortlich Versicherte und Arbeitgeber. Er bearbeitet Leistungsanträge (z. B.: Krankengeld, Kuren, Zahnersatz, usw.) Er führt Rücksprachen mit Ärzten und anderen Leistungsträgern, berechnet Beiträge, bearbeitet Meldungen und stellt das Kundengespräch an die erste Stelle.

Für die praktische Ausbildung sind Sie eingebunden in die Teams unserer erfahrenen Mitarbeiter. An der BKK-Akademie in Rotenburg wird die theoretische Ausbildung in Vollzeitlehrgängen von insgesamt 19 Wochen stattfinden.

Wir bieten Ihnen eine duale praxisnahe Ausbildung mit dem Ziel, unsere gemeinsame Zukunft zu gestalten. Sie erhalten eine angemessene Ausbildungsvergütung mit Sonderzahlungen, gute Arbeitsbedingungen mit flexibler Arbeitszeit und die Möglichkeit sich zum Krankenkassenfachwirt bzw. -betriebswirt weiterzubilden.

Wir erwarten von Ihnen einen guten Schulabschluss mit Abitur oder Fachabitur.

Ihre Perspektiven:

  • Aufzählungszeichen Eine vielseitige und anspruchsvolle Ausbildung
  • Aufzählungszeichen Flexible Arbeitszeiten
  • Aufzählungszeichen 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Aufzählungszeichen Einen persönlichen Ansprechpartner von Anfang an
  • Aufzählungszeichen Eine attraktive Vergütung mit Urlaub- und Weihnachtsgeldzahlung
  • Aufzählungszeichen 1. Ausbildungsjahr 1.250,00 €
  • Aufzählungszeichen 2. Ausbildungsjahr 1.350,00 €
  • Aufzählungszeichen 3. Ausbildungsjahr 1.450,00 €
  • Aufzählungszeichen Dynamisches und wertschätzendes Umfeld, umgeben von Menschen, die in einem wachsenden Unternehmen etwas bewegen wollen
  • Aufzählungszeichen Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Aufzählungszeichen Kundennähe und ein familiäres Arbeitsklima in der Geschäftsstelle.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns!

Stellen Sie Ihre Bewerbung im Bewerberportal unserer Internetseite ein.

Diese Stelle wird bei gleicher Eignung bevorzugt an schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen vergeben.

Continentale Betriebskrankenkasse
Personalabteilung
Freie-Vogel-Str. 373
44269 Dortmund

https://www.continentale-bkk.de/ueber-uns/karriere/

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