Ursprünglich sollte die eAU bereits seit dem 1. Oktober 2021 funktionieren. Damit hätten die Arztpraxen die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung elektronisch direkt an die Krankenkassen übermittelt.
Leider sind auch nach der Übergangsfrist bis Jahresende 2021 immer noch nicht alle Arztpraxen an die Telematik-Infrastruktur angeschlossen, oder es bestehen Probleme mit der Praxissoftware.
Daher erhalten Patienten derzeit in den Arztpraxen ein "Stylesheet" in Papierform, das sie selbst an die Krankenkasse übermitteln müssen.
Versicherte der Continentale BKK können dieses Stylesheet auf folgenden Wegen an uns senden:
- Per Post an: Continentale BKK, Zentraler Posteingang, 30645 Hannover
- Als Datei in der Continentale BKK ServiceApp oder in unserer Online-Geschäftsstelle
So sind Sie sicher, dass Ihre Krankmeldung uns auch wirklich erreicht.